служебная этика руководителя включает в себя:

-соблюдение этики приказов и поручений

-знание закономерности межличностных отношений

-умение создавать команду

-знание психологических приемов достижения расположения

-знание своих органических функций

-знание закономерности управленческого общения

-умение планировать своё рабочее время

2) что из перечисленного относится к функциям служебного этикета :

- функция создания психологического комфорта

-функция идеологического контроля

-функция социального контроля и внимания

-информационная функция

-функция господства и подчинения

-ценностно-ориентировочная функция

-функция стандартизации поведения