Составьте идеальную модель общения (с воображаемым собеседником). продумайте следующие действия: 1) построение контакта и налаживание отношений доверия; 2) привлечение внимания.

чтобы убрать человеческую жестокость к себе, нужно показать ему, что на вас эта жестокость не что вы не обращаете внимания на это и ему не стоит так относиться к нужно разговаривать с ними спокойно и не выводить их на

сам ищи