Составьте сравнительную таблицу "общение и коммуникация"

определение.

общение представляет собой процесс интеллектуальной, и психической деятельности человека. цель общения достичь контактов с другими людьми.

коммуникация – и действия, результатом которых является получение информации.

сходства

1)          оба явления универсальны и могут касаться любой сферы интересов и любых взаимоотношений людей.

2)          в обоих случаях происходит обмен информации, суждений и так далее.

3)          и общение, и коммуникация являются результатом совместной деятельности людей.

различия

1)          общение является более широким понятием, чем коммуникация, потому что коммуникация является частью общения, ведь коммуникация происходит в общении.

2)          коммуникация включает и (посредством мимики, поз) общение, выражая мнение, но общение же представляет собой исключительно процесс.

3)          коммуникация связана с символами (алфавитом, цветовыми и звуковыми сигналами и так далее), общение более абстрактно.

4)          общение бывает не только коммуникативным, но также интерактивным и перцептивным (то есть организует взаимодействие и регулирует восприятие собеседниками друг друга).

5)          коммуникация нацелена на получение информации, а общение ценит содержание и эмоции, полученные в рамках взаимоотношений. 

различие мы увидим из определения этих двух понятий:

товар – это любой продукт, вещь, имеющий материальную, вещественную форму.товар является главным объектом, участвующим в рыночных отношениях между покупателем и продавцом.товар не может быть духовным, то есть не может быть просто воздухом, так как его нельзя продать за материальные ценности.

услуги — виды деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. это блага, предоставляемые не в виде вещей, а в форме деятельности. таким образом, само оказание услуг создает желаемый результат. к услугам относят бытовое, коммунальное, транспортное обслуживание, обучение, лечение, культурно-воспитательную работу, уход за детьми и престарелыми. услугами считаются также юридические и другие консультации, предоставление информации, способствование проведению деловых операций.

таким образом главное отличие: товар - это конкретная вещь, имеющая материальную форму, в то в ремя как услуга - это форма деятельности, которая выставляется на продажу.

от культуры самого человека,от родителей и воспитания