И. с. тургенев считал, что "добро по указу не добро". в этом высказывании выражается. 1) закон. 2)нравственный принцип. 3) художественный образ. 4)научная истина.

1. проявляйте искренний интерес к другим людям; 2. улыбайтесь! 3. помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.4. будьте хорошим слушателем. поощряйте другого рассказывать вам о себе.5. ведите разговор в круге интересов вашего собеседника; 6. давайте людям почувствовать их значимость и делайте это искренне.

это совокупность общеобязательных правил поведения ,установленных либо санционированных государством.