В конце года (27 декабря) начальник цеха акционерного предприятия вызвал к себе мастера и приказал ему приступить к изготовлению нового заказа. Мастер убедительно просил начальника цеха перенести изготовление заказа на начало нового года, так как участок на данный момент работает ритмично и только при такой работе сможет выполнить месячное, годовое задание и принятые обязательства. Мастер также объяснил начальнику цеха, что он провёл собрание, на котором призвал всех рабочих в оставшиеся дни работать по ударному и выполнить принятые обязательства. На все оставшиеся дни было дано задание, учтено всё до последнего часа. Рабочие также заверили мастера, что при такой организации они с заданием справятся. Несмотря на это, начальник цеха приказал изготавливать новый заказ. Мастер, придя от начальника цеха на участок, дал распоряжение бригадиру о выполнении нового заказа. Рабочие не могли понять изменения в решении мастера, но к выполнению заказа приступили. Заказ и задание участком выполнены не были. 1.Какой это тип конфликта?
2.Прав ли начальник цеха, приказавший мастеру изготавливать новый заказ в конце года при сложившийся на участке ситуации?
4.Какой стиль поведения в конфликте применил мастер?
5.Дайте психологическую характеристику начальнику цеха?