Написати звернення громадян скарга, пропозиція, заява, клопотання

Здесь: https://kyivobljust.gov.ua/skargy_zayavy

Объяснение:

волков поступил не правильно. это утверждение обосновывается из того, что между клиенткой алюровой и парикмахером волковым был установлен договор, а раз есть договор т.е. письменное обязательство, то та сторана, которая нарушила условия данного договора поступает неправильно. 

несоблюдение правил внутреннего распорядка, нарушение устава учебного заведения.