Вы звоните новому (старому) клиенту, потребности и вкусы которого вам неизвестны /известны. Вам необходимо:
1) расположить к себе клиента;
2) убедить его сделать заказ.

в социальном познании и субъектом, и объектом познания выступает человек. человек, как член общества, познаёт себя и закономерности своего собственного поведения как члена общества. и, являясь членом общества, человек не всегда объективен: он действует во имя интересов класса, членом которого является, во имя своих личных взглядов, под воздействием эпохи, в которую живёт. поэтому взгляды различных мыслителей на общество так кардинально различаются, и существуют такие разные теории, как, например, либерализм, консерватизм, социализм, фашизм. какой пример можно ? например, либерализм. либеральные мыслители xviii века - это были представители третьего сословия и нарождавшегося класса буржуазии, или мелкие дворяне, по своему положению близкие скорее к буржуазии, чем к аристократии. поэтому они выдвигали идеи, которые были полезны именно людям их общественного положения - отмену сословных привилегий, свободу торговли и рынка.

социальная группа — группа людей, выделенных по социальнозначимым признакам.малая группа — небольшая по численности группа людей, объединенныхобщими целями, интересами, нормами и правиламиповедения, а также постоянным взаимодействием.семья, родственники, друзья - это малые группы для человека.к ним можно отнести также школьный класс, спортивнуюсекцию, дворовую хоккейную команду,драматический кружок и др.большие социальные группы ученые различают посоциальному положению (классы), по этнической принадлежности(народности, нации), по возрасту (молодежь,трудоспособное население, нетрудоспособное), по местужительства (горожане и сельские жители), по половомупризнаку (мужчины, женщины), по профессиональной деятельности(люди умственного и труда).