Даю 20 быллов!!! Решите задачу!
Задача № 1: Кладовщик склада Гусов вместо одного часа, установленного на обеденный перерыв, отсутствовал 5 марта на работе в течение 3 часов без уважительной причины. Прибывшие в его отсутствие две автомашины с грузом были разгружены несвоевременно, за что автобаза взыскала с магазина штраф. За допущенное нарушение трудовой дисциплины директор объявил Гусову выговор, лишил его частично квартальной премии и предложил возместить штраф за автотранспорта по его вине. Считая приказы директора необоснованными, Гусов обратился в комиссию по трудовым спорам.

Каким должно быть решение?

чтбы избежать конфликтов

1) молчать, когда чувствуешь что все едет к конфликту

2)во всем соглашаться с человеком. поддакивать ему во всем. показывать что ты того же мнения.

3)выслушить точку зрения человека

4) на будующее знать что не желательно находиться в одном обществе  с человеком,который может дать начало тому что потом будет трудно разрулить( конфликту).

5)если в группе или в компании накаляеться конфликт,найдите повод и удалитесь.

6)если человек не в себе , надо спокойно, деликатно объяснит что он не прав, если нет замолчать или уйти!

7)если конфликт  обостряеться из-зи разделеия мнений, надо сесть и спокойно обсудить все аспекты , все +  и -.

8)потерпеть человека

9)попытайтесь взглянуть на пробему шире и с другой стороны , а вдруг не правы вы , и вы являетесь инициатором конфликта

10)перекиньте решенин  проблемы на человека более опытного в  таких ситуациях.

сочувстие, сопереживание, готовность ,искренность, правдивость,дружилюбие, бескорыстность, преданность, доброта, нравственность