Глубинная причина всех социальных конфликтов - это

Разное и\или противоположное восприятие людьми интересов, ценностей, взглядов и тд

я могу объяснить на примере суда. имеются 2 подозреваемых один виновен другой нет. виновный платит деньги судье судья оправдывает его и сажает невиновного.

мораль сей басни такова нужно бороться с корупцией

необходимо обратиться в магазин, где приобретался товар и:

заменить товар на товар аналогичной марки; заменить товар на товар другой марки с перерасчетом цен.

или магазин должен:

возместить расходы на устранение недостатков; возвратить деньги, уплаченные за товар; безвозмездно устранить недостатки.