от кого читатель узнаёт об ужасном злодействе можно ли считать бориса годунова виновником этого конфликта почему вы так думаете?

          акакий акакиевич башмачкин -  титулярный советник, "маленький человечек", бесправный и униженный, был по словам автора  “низенького роста, несколько рябоват, несколько рыжеват, несколько даже на вид подслеповат, с небольшой лысиной на лбу, с морщинами по обеим сторонам щек”, он нелепый, смешной, плохо одевается и все время деньги, не зажигает вечером свечу, ходит на цыпочках, чтобы "подметки не сносить",голодает по вечерам, редко носит белье к прачке, чтобы скопить на новую шинель. он был счастлив всего один день, когда надел свою новую шинель, но по несчастью ночью грабители сняли её с него. расстроенный он обращается за в полицию, потом к "значительному лицу"  , не дождавшись ни от кого и поддержки, он умирает.                петрович  - портной проживает где-то на над черной лестницей,    "несмотря на свой кривой глаз и рябизну по всему лицу", когда бывал трезв ремонтировал кой-какую одежонку, звали его григорием и был он когда-то "  крепостным человеком у какого-то барина", а "с тех пор, как получил отпускную и стал попивать довольно сильно по всяким праздникам, сначала по большим, а потом, без разбору, по всем церковным, где только стоял в календаре крестик".                значительное лицо  - должность его так и осталась неизвестной, автор нам ее не назвал, сказал только, что "одно значительное лицо  недавно сделался значительным лицом, а до того времени он был незначительным лицом". его главной особенностью была строгость, хотя он был в общем-т о неплохим человеком, но  "получивши генеральский чин, он как-то спутался, бился с пути и совершенно не знал, как ему быть".