Почему жилин и дина проявляют лучшие качества характера?

пушкин описал пугачева разносторонним человеком. пугачев с одной стороны   злой,беспощадный человек. а с другой он добрый понимающий и совсем не злой. только гринев понимал пугачева. поддержал его в последнюю минуту-минуту казни. "не бог видеть бунт, бесмысленный и беспощадный."(а.с. пушкин.) на самом деле бунт был самый жестокий,несправедливый беспощадный. пушкин передает все чувства этого бунта как в повести капитанская дочка так и в описании походов пугачева.

конфликт возникает тогда, когда ловят вора. бирюк и мужик вор стоят лицом к лицу, и бирюку становиться жалко вора. это чувство берёт верх над бирюком.