Прибывшие в отель гости заселились в забронированные для них номера, но войдя в номер, поняли, что категория номеров их не удовлетворяет и они хотели бы номера сменить. А) Ваши действия:
1. …
2. …
3. … и т. д.
Б) Документы, которые необходимы при выполнении задания.
В) Должности сотрудников, которые задействованы в решении ситуации.