Знайдіть необхідну інформацію и дайте відповідь на запитання. Давньогрецький філософ Зенон із Кітiона вважав, що «два вуха й один язик нам дано для того, щоб більше слухати й менше говорити». А швей- царський письменник і поет Йоганн Лафатер писав: «Хочеш бути розум- ним — навчися розумно запитувати, уважно слухати й мовчати, коли нічого більше сказати». Які правила ефективного спілкування ви можете запропонувати, грунтуючись на цих висловах?​