1)Первичная информация – это информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения конкретных проблем так называемых полевых маркетинговых исследований.
Под вторичной информацией, применяемой при проведении, так называемых, кабинетных маркетинговых исследований, понимают информацию об объекте исследования, собранную ранее из внешних и внутренних источников для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования. Источники вторичной информации делятся по отношению к предприятию на внутренние и внешние.
К основным недостаткам вторичной информации по сравнению с первичной можно отнести трудность оценки полноты, достоверности и возможности использования информации, а также ее доступность для конкурентов. Достоинствами вторичной информации, как правило, являются: быстрота получения и меньшая стоимость по сравнению с первичной информацией и возможность сопоставления нескольких источников.
Вторичная информация – это данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы. В зависимости от источника получения выделяют внутреннюю (получаемую в рамках фирмы – бюджеты, данные о сбыте, данные о прибылях и убытках, счета клиентов, данные о запасах, результаты предыдущих исследований и т.п.) и внешнюю (получаемую вне рамок фирмы) вторичную информацию.
2)
О анкеты – о предназначенные для получения какой-либо информации об обследуемом, не имеющей непосредственного отношения к его личностным особенностям. Группа о анкет для получения данных об истории жизни человека называется биографическими о Наиболее типичные во биографических о относятся к уровню и характеру образования, специальным навыкам и другим относительно объективным показателям.
Личностные о о направленные на измерение различных особенностей личности. Личностные о получили широчайшее рас в психодиагностических исследованиях. Эти о могут быть подразделены на несколько видов:
О черт личности – группа о разработанных на основе выделения черт личности. Непосредственно наблюдаемые черты личности в этом случае выступают как исходный материал для построения о В отличие от конструирования о типологических, такой подход требует группировки личностных признаков, а не самих обследуемых. В о черт личности диагностика осуществляется по степени выраженности черт. Примером данного вида о является “Шестнадцатифакторный личностный о Р. Кэттелла.
О типологические – группа личностных о разработанных на основе выделения типов личности как целостных образований, не сводимых к набору черт (или факторов). Данный подход требует группировки самих обследуемых, а не их личностных признаков. В данном случае диагностика осуществляется на основе сопоставления с соответствующим (усреднённым) типом личности. Примером таких о являются личностные о Айзенка.
О мотивов, о интересов, о ценностей, о установок и т.д. – группы о предназначенных для измерения индивидуальных особенностей различных сфер и проявлений личности.
Популярные вопросы