Decide which of the following features (1-8) a formal letter should have, then read the theory box and check. Find two more features in the theory box and add them to the list.

2 very specific greetings/endings (очень конкретные поздравления/окончания)
4 advanced language/vocabulary (расширенный язык/лексика)
5 set phrases (набор фраз)
7 use of the passive (использование страдательного залога)
9 formal linkers/phrases (формальные линкеры/фразы)
10 full forms (полные формы)