Почему Латвия не отвечает (см)?

Родилась в Латвии, но с двух лет живу в России. Сейчас собралась менять фамилию, но для этого местный ЗАГС делает в Латвию запрос, чтобы начать процедуру смену фамилии. Ответа из Латвии нет уже полгода. ЗАГС сделал уже повторный запрос, но ответа всё нет. Почему и что делать? Как долго ещё можно ждать от неё этой одной-единственной бумажки?