Как заполнить налоговую декларацию с помощью программы "Декларация 2013"?

Заполняю налоговую декларацию. Есть несколько вопросов. Где мне взять вычет по предыдущим годам по декларации для жилья и для процентов(квартира в ипотеке)? Это заказывать справку в налоговой или можно на их портале где то найти(доступ есть)? Ну и буду рада если объясните, откуда какую цифру брать на вкладке имущественного налогового вычета?