Как сделать перерасчет в связи со смертью единственного собственника?

Какие пункты в квитанции оплаты за квартиру должны отменить в связи со смертью единственного собственника? Мама проживала одна, сейчас квартира пустует. Подавали документы на перерасчет - убрали только хол. и гор. воду. Консьерж, лифт, мусоропровод не убрали. Но ведь человека нет, почему так?