Что делать если служба потеряла документы?

Оформляли приватизацию дачи, в процессе оформления в одной из инстанций были потеряны документы. Что делать в таком случаи, если виновником потери документов стали не мы а инстанция? Как восстановить? Обходить опять орду организаций не очень хочется, да и нет никакой гарантии, что снова дадут разрешение.