Как можно решить такие проблемы с соседями?

Здравствуйте!!!У меня сложились сложные отношения с жильцами выше стоящего этажа.Я живу на втором этаже надомной такая же квартира у нее есть собственник который сдает ее без договора аренды всем в подряд через своих знакомых,сама проживает где то на юге.Координат нахождения и какой либо связи с ними нет у нас,а квартиранты сообщать такую информацию отказываются.Сейчас в этой квартире живет не побоюсь сказать большая семья армян-так вот мало того что они звонят к нам чтоб открыли дверь (так как у них домофона нет)бычки летят к нам на балкон постоянно,куча посторонних в подъезде приходящих к ним,не говоря о постоянном крике днем в квартире,так и это еще не сто по сравнению с тем что они нас с периодичностью раз в месяц затапливают!!!!На мою просьбу как то быть аккуратнее сплошные отговорки """да да""" нечего не происходит!!!Домоуправление на жалобу отвечает что затопление происходит не по тех исправности ,а по халатности жильцов отправляет нас к участковому который то же отвечает """а что я могу сделать?ремонт за свой счет что ли???