пропоную скласти такий діалог між офіціантом та відвідувачем кав'ярні: - доброго дня! раді вас бачити в нашому закладі. готові зробити замовлення? - доброго дня! можливо, ви б мені щось могли порадити? - в нашій кав'ярні дуже добре готують і лате, і капучіно, і какао. чому ви надаєте перевагу? - я люблю і лате, і какао однаково. - тоді, можливо, спробуєте шокачіно? - а підкажіть, будь ласка, з чого воно складається. - шокачіно в нашому закладі - це американо з молочком та какао. - дуже цікаво! я спробую. і ще, будь ласка, "тірамісу". - добре! - офіціанте, чек, будь ласка. - зараз принесу. вам все ? - так, тепер я - ваш постійний відвідувач!
Спасибо
Ответ дал: Гость
зло ніколи не розв"яже ніяких проблем. груба людина здатна лише викликати образу чи таку ж саму грубість. виникає бажання не зрозуміти, а захиститися. важко йти на домовленність з агресивною людиною.і навпаки, для доброго слова відкриваються навіть ображені і закриті від інших сердця. кажуть: " добре слово й кошці приємне".
бажання зрозуміти іншого, зацікавленість в розв"язанні проблеми мирним шляхом відкривають серця і розум.
Ответ дал: Гость
різні пори року несуть різний настрій. хтось захоплюється білим снігом, хтось мріє про квітучі дерева навесні, хтось бажає дочекатися жаркого літа з купанням в річці. а я люблю осінь.це така лагідна, щедра на плоди пора року! клени одягнулися в рум'янець. вони стоять, задумавшись, на галявині, немов сумують про те, що прийшов жовтень. іноді тихенько своє різьблене листя. раптовий порив вітру безжально зриває осінню красу з сумних кленів.як ніжно золоті берізки серед зелених сосен. вони опустили вітки і засмучуються, що скоро прийдуть холоди. схожі на величезних велетнів, розкинувши вітки, стоять жовто-зелені дуби.високо в небі дзвінко курликають журавлі. вони збираються у зграї і летять на південь. десь високо вгорі перекликаються дикі гуси. у рідних краях дуже холодно, і вони вимушені летіти туди, де тепло. тільки горобці літають навколо і дзвінко цвірінчать, тому що їм нікуди поспішати.а я гуляю і думаю-яка все - таки журавлина наша осінь!
Популярные вопросы