Справляются ли страховые компании со своими обязанностями?

Хотел оформить страховку ОСАГО и столкнулся с проблемой приобретения данного продукта. В одних компаниях отправляли в филиал, другие отказывали в связи с отсутствием профиля работы с физическими лицами. Третьи продают полисы ОСАГО лишь с дополнительными продуктами страхования, что увеличивает стоимость. Кто сталкивался с похожей проблемой? Считаете ли вы данную проблему системной? Почему страховые компании не выполняют свои функции для заключения обязательного вида страхования?