Что делать если не пришла посылка?

Ситуация следующая заказала в вк товар якобы из usa , но посредник находиться в "УРЮПЕНСКЕ" . Ждала очень долго , писав продавцу вопросы "А, а где же ?" Мне поступали одни и те же ответы : Ждите скоро будет - выслали . Но, всему есть предел . Ждала 5 месяцев и у меня накипело ! Отправляю сообщение : Ребята , что за дела? По-моему за это время можно слетать туда -сюда с сша . ) Они не долго думали и сказали . Мы ее отправили . Будим писать заявление на розыск! Е мое . А, раньше вы это сделать не могли? !!!!! Подскажите , что я могу сделать со своей стороны? Мне кажется , что это будит тянутся еще очень долго , и еще не известно , что в итоге мне придет . Я жалею , что вообще связалась с этим вк . И группой . Сейчас уже проверяя ее смотрю отзывы подозрительно хорошие , а плохие просто редактируют под свою дудку.