Соседи сверху громко топают, прыгают, что-то роняют. Ругаться? Говорить?

Задолбали соседи: топают, прыгают. На меня сильно негативно влияют эти шумы. Ходила просила быть аккуратнее. Там маленькая девочка живет с родителями. Все бесполезно или на ребенка можно как-то воздействовать?