Психологияда сана мен бейсана мәселесімен айналысқан кім​

ты попробуй с ним поговорить, спросить что происходит.

а потом действуй по ситуации!

человек обращается в больницу или поликлинику, когда его что-то беспокоит. и главное в профессиональной деятельности медиков – укрепление и поддержание здоровья. личность врача, а именно его моральный облик и профессиональная подготовка – две основные составляющие, которые в конечном итоге определяют успех лечения больных и влияют на качество всей системы здравоохранения.

доверяя медицинскому работнику, больные ждут от него демонстрации высших моральных качеств:

− чуткости;

− исключительной добросовестности;

− тактичности;

− честности;

− терпеливости и внимательности;

− способности к самоотверженности;

− и главное - любви к людям и своей работе.

часто важная информация, получаемая нами во время конфликта, передается   с мимики, позы, жестов, темпа, тона и интенсивности голоса. поэтому умелое чтение сигналов во время конфликтов важно. мы можем понять, что говорит на самом деле этот человек.

наиболее важные коммуникации

если мы прислушиваемся к своим чувствам и тому, что говорим, то мы глубже осознаем свои потребности и эмоции, а также потребности и эмоции других людей. это укрепляет нас и дает нам возможность быть услышанными. спокойный тон голоса, обнадеживающие прикосновения, заинтересованное или обеспокоенное выражение лица может снизить напряженность конфликтной ситуации.