Эссе на тему " защита прав потребителей"

Защита прав потребителей  — меры, которые направлены на регулирование отношений, возникающих между потребителем и предпринимателем (изготовителем). такие  меры предотвращают возможные нарушения прав и обеспечивают их защиту. потребитель – это лицо, приобретающий товар или услугу для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. изготовитель – это   предприятие, организация или гражданин – предприниматель,  производящие товары. защита прав потребителей осуществляется судом. закон о правах потребителей можно разделить на часть, относящуюся к правам потребителя, и часть об ответственности изготовителя за ненадлежащее производство товара и полноту информации о нем. потребитель имеет право: *** на приобретение товаров   надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья гражданина, а также на получение информации о товарах и   их изготовителях. на товары, использование которых дольше определенного срока представляет опасность, должны устанавливаться сроки годности, то есть потребитель должен быть об этих сроках, а изготовитель обязан обеспечить безопасность товаров в установленный срок. если же товар причиняет вред при соблюдении всех правил, тогда изготовитель обязан приостановить производство до устранения причин вреда. пример:   ребенок купил пачку молока в супермаркете. дома мама обнаружила, что срок годности молока истек или при нормальном сроке годности и вскрытии пачке, что молоко несвежее. в таком случае продавец обязан возместить стоимость продукта в полном объеме при наличии чека. *** предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении недостатков товара, если время гарантийного срока не истекло. если изготовитель не установил на товар срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю