Защита прав потребителей — меры, которые направлены на регулирование отношений, возникающих между потребителем и предпринимателем (изготовителем). такие меры предотвращают возможные нарушения прав и обеспечивают их защиту. потребитель – это лицо, приобретающий товар или услугу для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. изготовитель – это предприятие, организация или гражданин – предприниматель, производящие товары. защита прав потребителей осуществляется судом. закон о правах потребителей можно разделить на часть, относящуюся к правам потребителя, и часть об ответственности изготовителя за ненадлежащее производство товара и полноту информации о нем. потребитель имеет право: *** на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья гражданина, а также на получение информации о товарах и их изготовителях. на товары, использование которых дольше определенного срока представляет опасность, должны устанавливаться сроки годности, то есть потребитель должен быть об этих сроках, а изготовитель обязан обеспечить безопасность товаров в установленный срок. если же товар причиняет вред при соблюдении всех правил, тогда изготовитель обязан приостановить производство до устранения причин вреда. пример: ребенок купил пачку молока в супермаркете. дома мама обнаружила, что срок годности молока истек или при нормальном сроке годности и вскрытии пачке, что молоко несвежее. в таком случае продавец обязан возместить стоимость продукта в полном объеме при наличии чека. *** предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении недостатков товара, если время гарантийного срока не истекло. если изготовитель не установил на товар срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю
Спасибо
Ответ дал: Гость
продавец прав.
основания: закон говорит:
"статья 18.2. требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо организации или индивидуальному предпринимателю."закон говорит о продавце, а не о "оптовом рынке".
Ответ дал: Гость
я считаю что каким бы ни был закон он все равно будет нарушатся так как знание законов не освобождает человека от содеянных преступлении.во первых нарушение законов может быть при осознание нарушителя о правонарушении.понимая что он нарушает..что это судимо..человек осознавая все же поступает так как ему нужно! думаю что какими бы ни были законы правонарушение будет все равно!
Популярные вопросы