Проанализируйте информацию публикуемую в прессе о правах потребителей

волков поступил не правильно. это утверждение обосновывается из того, что между клиенткой алюровой и парикмахером волковым был установлен договор, а раз есть договор т.е. письменное обязательство, то та сторана, которая нарушила условия данного договора поступает неправильно. 

  метод познания окружающего мира через непосредственное, практическое изучение вопроса.  

  это научный эксперимент по лабораторным работам

наблюдение - целенаправленное восприятие, обусловленное деятельности; выделяют научное наблюдение, восприятие информации на приборах, наблюдение как часть процесса художественного творчества и т.п