Американский фред дэвид сформулировал принципы, которыми любой производитель может руководствоваться при оценке полезности производимых товаров и услуг для потребителя. • не предлагайте мне одежду, а обещайте, что я буду привлекательнее выглядеть. • не предлагайте мне обувь, а обещайте комфорт ногам и наслаждение прогулкой. • не предлагайте мне дом – предлагайте безопасность, удобства и место для счастливой жизни. • не предлагайте мне книг – предлагайте часы удовольствия и выгоду от полученных знаний. • не предлагайте мне инструмент – предлагайте выгоду и радость от того, что я смогу своими руками делать красивые вещи. • не предлагайте мне вещей, от них как таковых мало проку. предлагайте мне идеи, эмоции, амбиции, ощущения, надежду и выгоду. вопросы: 1) каким образом эти принципы связаны с потребностями людей? 2) как соблюдение этих принципов производителю в условиях конкуренции?