Можно ли обменять телефон в течении 14 дней?

Купила телефон Lenovo k900 14 апреля, но за срок использования заметила, что он зависает, сам выключается иногда.. . Можно ли заменить на такую же модель? и мне сразу обменяют? или сначало на экспертизу?