Составьте текст и оформите письмо по следующей производственной ситуации: ваша фирма получила письмо-претензию: генератор, который вы монтировали, вышел из строя раньше гарантийного срока. вас просят исправить поломку. объясните партнерам, что причина поломки в грубом нарушении инструкций по эксплуатации. вы об этом узнали от прибывшего к вам представителя завода-изготовителя, который считает целесообразным заменить отдельные узлы генератора. предложите в сложившейся ситуации провести переговоры по вопросу о поставке дополнительных узлов к генератору, их монтажа и наладки.