Почему так сложно описываются правила многих сайтов и форумов?

Пытаюсь сейчас на одном сайте освоиться, конечно я не гений, но и не туп безнадёжно, раздел FAQ очень сложен там для понимания (это частое явление в инете) "деды" тамошние разговаривают через губу с ленцой (пацаны всё поняли , видимо , в этой жизни я им не интересен) модераторы вообще не досягаемы (голубая кровь) Админ царь и Бог к нему просто не достучаться. Как быть в таких ситуациях? и почему владельцы ресурсов так не заинтересованны в приливе "свежей крови" сайт-то дохленький , не в топе и новички им необходимы. Почему не описывать правила проще, боятся выглядеть тупо, или что? не пойму никак.