Почему не работает микрофон в Adobe Flash Player?

Помогите пожалуйста! Наконец то устроилась оператором домашнего колл центра, но... микрофон головной гарнитуры не работает именно в флеш плеере, проверяла в скайпе нормально все. Причем я клиента хорошо слышу, а он меня нет... Может это быть из за того что я использую беспроводной интернет 3G?