Не отправляются ответы на БВ - в чём может быть причина?

Уже дня три не могу отвечать на вопросы на БВ - пишу, нет отсчёта символов, ответ не отправляется, не могу поставить "плюсы" ни на ответы, ни на вопросы авторов( вчера один раз кое-как получилось отправить, но не могу поставить "плюс" на вопрос автора ). А вот вопрос задаётся без проблем. Кэш почистила, CCleaner нашёл два трояна, удалил. Ничего не изменилось. С другого браузера то же самое. В соцсетях не тормозит. В чём может быть причина, подскажите ?