Не печатает безпроводная клавиатура?

Купила безпроводную клавиатуру Wireless compact keyboard. Устройство успешно добавилось к ноутбуку, но я не могу не набирать текст и т.п..Не пойму в чем причина? Нажимала кнопку connect и всё бесполезно, не одна кнопка не функционирует.Как мне решить эту проблему?