Почему появляется сообщение "сервер RPC недоступен"?

При установке принтера выбивает ошибку "сервер RPC недоступен". Проверила RPC Администрирование-службы(напротив RPC стоит авто и состояние работает). Переустанавливала принтер несколько раз. Ничего не помогает. Помогите пожалуйста!