Совокупность текстовых, графических, звуковых и других файлов образуют ресурсы компьютера.

shift+ ctrl, эти клавиши шифт и контрл расположены в 2 сторонах клавиатуры, слево и справа, имеют специфические названия левый и правый шифт и контрл, особенности заключаются в том что возможна а компьютетре или ноутбуке есть возможность переключения языков шифт и альт, 

название клавиши ереключения регистров capslock , так же есть возможность зажатой левой шифт и любая буква

он окажется на том же месте откуда и начал, потому что 4 таких команды приводят его на тоже место.