Что делать, если человек не отдаёт вторую часть долга?

Знакомая попала в такую ситуацию. Одолжила подруге деньги. Сказала, что долг можно вернуть частями. Разбили на два раза. Первую часть долга подруга вернула, а вторую отказывается. Говорит, что уже всё отдала. Знакомая конечно же расстраивается, говорит, что прекрасно помнит сколько было возвращено денег и вторую часть должница не отдаёт. Может она действительно думает, что всё вернула, а может и нарочно не хочет отдавать. Как быть в такой ситуации?