Почему расстроило известие о том, что не стало человека?

Послала поздравление с днем рождения давней знакомой, она не ответила. Подругами не были, скорее наоборот, просто вежливость. Не расстроилась, отвечать ведь не обязательно. А недавно узнала, что ее уже почти год нету..Очень зацепило меня это известие. Почему? не понятно.