В канун энергетического кризиса 1971-1973 г. г. в США крупными автомобильными корпорациями был проведен опрос с целью определения спроса на большие легковые автомобили. Несмотря на надвигающийся кризис, результаты анкетирования показали, что американские покупатели по прежнему предпочитают многоместные легковые автомобили. Однако на деле все произошло с точностью до наоборот: на рынке стали пользоваться спросом небольшие экономичные машины. (Береза Т. Н., Хрусталев Е. Ю. Методы оценки маркетинговых решений в условиях неопределенности и риска//Маркетинг. 2000. №6. С. 11) Задания к анализу ситуации:

1. Какую ошибку, на ваш взгляд, допустили авторы данного исследования?

2. Можно ли было и как предотвратить такую ошибку?

3. Приведите перечень наиболее типичных ошибок при проведении массовых социологических опросов?