Почему люди после долгих неудач становятся озлобленными на весь мир?

Задаю такой вопрос, потому что сама столкнулась с такой ситуацией со звоей знакомой. Она вроде года 3 назад была такой симпотяжкой, доброй, отзывчивой....ну короче просто милашкой. На данный момент у нее не все хорошо в личной жизни. А теперь все это перечисленное стало маской, а внутри как злой леприкон в ней поселился, стала язвить при этом улыбаясь, вроде внешне добрая такая милая а сама пытается из под тишка обидеть....неужели люди могут за какое то время стать такими озлобленными и недовольными, завистливыми.....???