Какую роль в общении играют прикосновения?

Некоторые люди во время разговора невольно дотрагиваются до человека, чаще всего берут за руку. Это, конечно, зависит, от уровня знакомства, но для некоторых это не помеха. Бывает даже, что человек говорит неприятные вещи, а дотронется, т.е. наладит контакт, и вроде все хорошо) Что Вы думаете по этому поводу?