Зачем люди жалуются на жизнь, если у них все и так нормально?

Есть люди, которые находят поводы для расстройства даже в самых позитивных ситуациях. Причем еще и постоянно на это жалуются остальным. Для чего они это делают и что хотят услышать в ответ?