Как поступить, если человек не благодарен за доброе дело, наглеет?

Помогли старушке с ремонтом. Починили ей ломанную не нами стену (в туалете, неудачный монтаж труб). В ответ услышали, что мы должны за свет, что жгли при ремонте и воду, которую сливали. И еще что не весь извиняюсь туалет заклеили обоями. Подобрали только похожие и красиво сделали отделку ломаной стены. Пожалели, так как жаловалась на строителей. Мы даже не хозяева квартиры в которой ремонт. Делали работы по декоративной отделке.