Больной пожилой человек потерял документы, как обратиться за мед. помощью?

У знакомых больной пожилой человек после микроинсульта потерял все документы (паспорт, страховой полис, пенсионное удостоверение), как обратиться за медицинской помощью? Как восстановить документы, куда обращаться?