Почему в детской поликлинике нет вакцин и куда жаловаться?

Согласно календарному плану прививок, моему ребенку необходимо было сделать прививку АКДС (дифтерия, коклюш, столбняк, полиомелит) третья вакцинация в 6 месяцев, моему уже 1 год и 2 месяца вакцины до сих пор нет. То же самое в 12 месяцев должна быть прививка от кори, краснухи, паротита - вакцины нет. Что делать? Может кто-то сталкивался с такой же проблемой?