Почему не заживают проколотые уши у девочки 10 лет?

у сестрёнке, ей 10 лет, никак не заживут проколотые уши. прокалывали пистолетом ещё 4 года назад, все меры предосторожности и санитарные были на высоте. поэтому инфекции никакой не было занесено. и всё это время ушки то заживут т.е. сухие и чистые, то опять воспаляются - начинают краснеть мочки, появляется припухлость и гной. носит исключительно золото и серебро. пробовали и то , и другое. ходит она аккуратно, себя содержит в чистоте. что может быть причиной периодических воспалительных процессов? как помочь ей нормализовать это?