Почему воспалены мочки ушей (сережки не ношу, уши не проколоты)?

Вопрос таков: никогда не носила сережек, уши не проколоты. Но уже пару лет периодически мочки ушей распухают, наливаются кровью и чешутся. Не трогаю их вообще никогда, никакого механического или химического воздействия. Почему и что делать?