Опух писюнчик у ребенка 3 года. Чем помочь?

Ребенку 3 года, сегодня у него опух писюнчик и покраснел, вызывает дискомфорт. В туалет ходит болезненно и говорит что там шишка. Посмотреть и потрогать вообще не дает. Сразу плачет. Чем помочь? Как снять красноту и опухоль?