Можно ли при оплате кредита не платить проценты?

Дело в том, что одна моя знакомая брала кредит на сумму 100000т.р. под проценты! Она не может выплатить этот кредит там вместе с процентами 200 с чем то уже! что можно сделать чтоб проценты убрали просто денег нет чтобы выплачивать, но она платить по 5 тысяч,они звонят днем и ночью говорят, что она не платит, грубят.