Как предъявить претензию недобросовестному продавцу?

Всем знают, что отношения между покупателем и продавцом в современной России далеко не идеальны. Несмотря на то, что существует Закон о защите прав потребителей, количество тех, кто разбирается в нём, интересуется своими правами и применяет его в повседневной потребительской жизни, очень мало. Как грамотно в этом случае защитить свои права?